הצהרת נגישות
אנחנו רוצים שכל אחד יוכל לקבל מידע ולהזמין פינוי בקלות. כאן מפורטות התאמות הנגישות באתר ודרכי הפנייה אלינו.
מחויבות לנגישות
אתר "דוד קונה ברזל בתל אביב" רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. השקענו מאמצים כדי שהאתר יהיה נגיש, נוח וקל לשימוש, כך שכל אחד יוכל לקרוא את המדריכים, לבדוק את המחירון וליצור איתנו קשר לתיאום פינוי.
הצהרת נגישות זו מפרטת את ההתאמות שבוצעו באתר, את המגבלות הידועות ואת הדרך לפנות אלינו אם נתקלתם בבעיה. ההצהרה עודכנה באוקטובר 2026.
הצהרת נגישות לפי החוק והתקן
האתר הונגש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. התאמות הנגישות בוצעו לפי המלצות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת תאימות AA. בפיתוח האתר הקפדנו גם על עקרונות WCAG 2.1 ברמה AA ככל האפשר.
הנחיות WCAG מבוססות על ארבעה עקרונות, וכך יישמנו כל אחד מהם באתר:
- ניתן לתפיסה – לתמונות יש טקסט חלופי, לטבלאות יש כותרות ותיאור, והטקסט מוצג בניגודיות מספקת ובגודל שאפשר להגדיל.
- ניתן להפעלה – כל הקישורים, הכפתורים והרכיבים האינטראקטיביים פועלים גם במקלדת, ואין באתר תוכן מהבהב או מגבלות זמן.
- מובן – שפת האתר מוגדרת כעברית, כיוון הקריאה מימין לשמאל, התפריטים עקביים בכל העמודים והטקסטים כתובים בשפה פשוטה וברורה.
- יציב – האתר נבנה בקוד HTML תקני וסמנטי, כך שדפדפנים וטכנולוגיות מסייעות יכולים לפרש אותו נכון.
הצהרת נגישות זו משקפת את מצב האתר נכון למועד עדכונה, ואנחנו בודקים את הנגישות מחדש בכל פעם שנוספים לאתר עמודים או רכיבים חדשים.
כפתור הנגישות באתר
בכל עמוד באתר מופיע כפתור נגישות. לחיצה עליו פותחת תפריט שמאפשר להתאים את התצוגה לצרכים שלכם. ההגדרות חלות על כל העמודים, ואפשר לבטל אותן בכל רגע.
- הגדלה והקטנה של גופן
שינוי גודל הטקסט בכל האתר, לקריאה נוחה יותר.
- ניגודיות גבוהה
הצגת האתר בצבעים בעלי ניגודיות חזקה, למי שמתקשה להבחין בין גוונים.
- גווני אפור
הצגת האתר בשחור-לבן, בלי צבעים.
- הדגשת קישורים
סימון בולט של כל הקישורים בעמוד, כדי לזהות אותם בקלות.
- ריווח קריא
הגדלת המרווח בין שורות ואותיות לשיפור הקריאות.
- עצירת אנימציות
עצירה של תנועה, מונים מונפשים ומעברים.
- איפוס
חזרה להגדרות התצוגה המקוריות בלחיצה אחת.
התאמות נגישות נוספות
מעבר לכפתור הנגישות, האתר נבנה מלכתחילה עם התאמות שאינן דורשות הפעלה:
| התאמה | מה היא נותנת |
|---|---|
| ניווט מלא במקלדת | אפשר לעבור בין קישורים, כפתורים ושדות באמצעות Tab, עם סימון פוקוס ברור. |
| קישור "דלג לתוכן" | בתחילת כל עמוד יש קישור שמדלג ישירות לתוכן הראשי, בלי לעבור על התפריט. |
| טקסט חלופי לתמונות | לכל תמונה תוכנית יש תיאור בעברית שקוראי מסך מקריאים. |
| מבנה כותרות סמנטי | כותרת ראשית אחת בכל עמוד וכותרות משנה מסודרות, לניווט קל בקורא מסך. |
| ניגודיות צבעים | צבעי טקסט ורקע נבחרו כך שיעמדו ביחס הניגודיות הנדרש ברמה AA. |
| תצוגה רספונסיבית | האתר מתאים את עצמו לטלפון, לטאבלט ולמחשב, ותומך בהגדלת תצוגה. |
| כיבוד העדפת תנועה מופחתת | אם הגדרתם במכשיר "הפחתת תנועה", האנימציות באתר מבוטלות אוטומטית. |
| טבלאות נגישות | לטבלאות, כמו במחירון, יש כותרות עמודה ותיאור, לקריאה נכונה בקורא מסך. |
התאמות אלה חלות על כל עמודי האתר, כולל מחירון הברזל והמתכות, מדריכי המתכות והגרוטאות ועמודי השירות כמו פינוי גרוטאות בתל אביב.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים – Chrome, Safari, Edge ו-Firefox – במחשב ובטלפון הנייד. הוא נבנה בקוד סמנטי תקני, כך שיתאים לעבודה עם קוראי מסך נפוצים ועם כלי ההגדלה המובנים במערכות ההפעלה. לחוויה הטובה ביותר, מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית של הדפדפן ושל הטכנולוגיה המסייעת.
מעבר לאתר, השירות שלנו עצמו נועד להיות נגיש: אפשר ליצור קשר בשיחה טלפונית או בהודעת וואטסאפ, לפי מה שנוח לכם, והצוות שלנו מגיע עד הבית, מפרק, מעמיס ומשאיר את המקום נקי. פרטים נוספים בעמוד פינוי ברזל מהבית.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו להנגיש את כל חלקי האתר, ייתכן שיימצאו עמודים או רכיבים שעדיין אינם נגישים במלואם. בין המגבלות הידועות:
- תכנים ושירותים חיצוניים, כמו WhatsApp ושירותי מפות, אינם בשליטתנו, ורמת הנגישות שלהם נקבעת על ידי הספקים.
- חלק מהתמונות הדקורטיביות מסומנות כקישוט בלבד ולכן אינן מוקראות בקורא מסך.
- רכיבים אינטראקטיביים, כמו מחשבון המחיר ושאלון זיהוי המתכת, נבנו לעבודה עם מקלדת, אך ייתכנו חריגות בשילובים מסוימים של דפדפן וקורא מסך.
אנחנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, ונשמח לשמוע על כל קושי. אם מידע מסוים באתר אינו נגיש לכם, למשל טווחי המחירים במחירון או הסבר מתוך אחד המדריכים, נשמח למסור אותו גם בשיחה טלפונית או בהודעה, בצורה שנוחה לכם. כך תוכלו לקבל את כל המידע הדרוש ולתאם פינוי גם בלי להשתמש באתר כלל.
פניות לרכז הנגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע ולטפל. אפשר לפנות לרכז הנגישות שלנו בטלפון או בוואטסאפ: 055-2137238.
נשיב לפנייתכם בהקדם האפשרי. מידע נוסף עלינו נמצא בעמוד אודות, ודרכי ההתקשרות מרוכזות בעמוד צור קשר. אנחנו קונה ברזל בתל אביב ובכל גוש דן. למידע על אופן הטיפול במידע אישי ראו את מדיניות הפרטיות, ולרשימת כל העמודים – מפת האתר.
תאריך עדכון הצהרת הנגישות: אוקטובר 2026. ההצהרה תעודכן מחדש בכל שינוי משמעותי באתר.
שאלות נפוצות
לפי איזה תקן הונגש האתר?
האתר הונגש לפי התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת תאימות AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. בפיתוח הקפדנו גם על עקרונות WCAG 2.1 ברמה AA ככל האפשר, כדי לתת חוויה נגישה ועדכנית.
איך מפעילים את כפתור הנגישות?
כפתור הנגישות מופיע בכל עמוד באתר. לחיצה עליו, בעכבר או במקלדת, פותחת תפריט שבו אפשר להגדיל או להקטין גופן, להפעיל ניגודיות גבוהה או גווני אפור, להדגיש קישורים, להגדיל ריווח ולעצור אנימציות. כפתור האיפוס מחזיר את התצוגה למצב המקורי.
האם אפשר לגלוש באתר בלי עכבר?
כן. אפשר לנווט בכל האתר באמצעות המקלדת בלבד. מקש Tab מעביר בין קישורים, כפתורים ושדות, ומקש Enter מפעיל אותם. בתחילת כל עמוד יש קישור "דלג לתוכן" שמאפשר לעבור ישירות לתוכן הראשי, וכל רכיב שנמצא בפוקוס מסומן בבירור.
מה עושים אם נתקלים בבעיית נגישות באתר?
פנו לרכז הנגישות שלנו בטלפון או בוואטסאפ למספר 055-2137238. ציינו את כתובת העמוד, תיאור קצר של הבעיה ואת הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נבדוק את הפנייה, נשיב בהקדם ונפעל לתיקון הבעיה. אם אתם צריכים מידע מהאתר בדחיפות, נשמח למסור אותו גם בשיחה.
האם האתר מתחשב בהגדרת הפחתת תנועה?
כן. אם הפעלתם במכשיר או בדפדפן את ההגדרה "הפחתת תנועה", האתר מזהה אותה ומבטל אוטומטית אנימציות, מונים מונפשים ומעברים. בנוסף, אפשר לעצור אנימציות ידנית דרך כפתור הנגישות, גם אם ההגדרה לא הופעלה במכשיר.
יש לכם ברזל? יש לנו משאית.
שלחו תמונה בוואטסאפ וקבלו הערכת מחיר. מגיעים, שוקלים מולכם ומשלמים במקום.