מדיניות פרטיות
אנחנו אוספים מעט מאוד מידע, ורק כדי לתת לכם שירות. כאן מוסבר מה נאסף, למה, לכמה זמן ומה הזכויות שלכם.
על מדיניות הפרטיות הזו
מדיניות פרטיות זו מסבירה איך אתר "דוד קונה ברזל בתל אביב" (להלן: "האתר", "אנחנו") אוסף, משתמש ושומר מידע על מי שגולש באתר או פונה אלינו. אנחנו מתייחסים לפרטיות ברצינות, ומשתדלים לאסוף רק את המידע שבאמת נחוץ כדי לתאם איסוף ולתת הצעת מחיר.
המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו, כולל תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025 והרחיב את חובות השקיפות ואת זכויות הפרטיות של הציבור. השימוש באתר מהווה הסכמה לאמור במדיניות זו. אם אינכם מסכימים, אתם מוזמנים לא להשתמש באתר ולפנות אלינו בטלפון בלבד.
המדיניות עודכנה לאחרונה באוקטובר 2026. אנחנו עשויים לעדכן אותה מעת לעת, והגרסה המעודכנת תמיד תפורסם בעמוד זה.
איזה מידע אנחנו אוספים
חשוב להבין נקודה אחת מראש: לאתר אין מאגר טפסים בצד השרת. כשאתם ממלאים את טופס הפנייה באתר, הפרטים שהזנתם (כמו שם, עיר, סוג החומר והערכת כמות) מורכבים להודעת וואטסאפ בדפדפן שלכם, ונשלחים רק אם אתם בוחרים לשלוח אותה. האתר עצמו אינו שומר את הפרטים האלה.
המידע שמגיע אלינו בפועל מתחלק לכמה סוגים:
- פניות בטלפון ובוואטסאפ – מספר הטלפון שלכם, השם שבחרתם להציג, תוכן ההודעות והכתובת שמסרתם לצורך האיסוף.
- תמונות – תמונות של גרוטאות ומתכות ששלחתם לצורך הערכת מחיר. כדאי להימנע מצילום אנשים, מסמכים או פרטים מזהים ברקע.
- נתוני גלישה סטטיסטיים – מידע כללי שנאסף באמצעות Google Analytics 4, כמו עמודים שנצפו, סוג מכשיר ודפדפן ומיקום גאוגרפי כללי.
- יומני שרת – האתר מאוחסן בתשתית Cloudflare, שמתעדת באופן אוטומטי נתונים טכניים כמו כתובת IP, זמן הבקשה וסוג הדפדפן, לצורכי אבטחה ותפעול.
אנחנו לא אוספים פרטי אמצעי תשלום דרך האתר, ולא מבקשים מידע רגיש. התשלום על גרוטאות מתבצע במקום, כמתואר בעמוד פינוי ברזל מהבית.
מטרות השימוש ותקופת השמירה
הטבלה הבאה מסכמת כל סוג מידע, למה אנחנו משתמשים בו ולכמה זמן הוא נשמר.
| סוג המידע | מטרה | תקופת שמירה |
|---|---|---|
| מספר טלפון והודעות וואטסאפ | מענה לפנייה, הצעת מחיר ותיאום איסוף | כל עוד נדרש לשירות ולתיעוד העסקה, ולאחר מכן נמחק לפי בקשה |
| כתובת לאיסוף | הגעה לפינוי | עד סיום השירות ותיעוד העסקה |
| תמונות ששלחתם | זיהוי סוג המתכת והערכת כמות | לתקופה הנדרשת להערכה ולתיאום |
| נתוני Google Analytics 4 | הבנת השימוש באתר ושיפורו | לפי הגדרות השמירה של Google Analytics |
| יומני שרת של Cloudflare | אבטחה, מניעת התקפות ותפעול האתר | לתקופה מוגבלת לפי מדיניות ספק האחסון |
אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא משכירים אותו ולא משתמשים בו לשיווק של צדדים שלישיים. ייתכן שנשמור מידע מסוים לתקופה ארוכה יותר אם הדבר נדרש לפי דין, למשל לצורך תיעוד העברת פסולת מתכת למיחזור מורשה.
עוגיות ו-Google Analytics
האתר משתמש ב-Google Analytics 4, שירות של חברת Google, כדי להבין כמה אנשים מבקרים באתר, אילו עמודים מעניינים אותם, כמו מחירון הברזל והמתכות או מדריכי המתכות, ומאיזה סוג מכשיר הם גולשים. Google Analytics משתמש בעוגיות (Cookies) – קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן שלכם – כדי להבחין בין ביקורים.
הנתונים מוצגים לנו באופן מצרפי וסטטיסטי, ואיננו משתמשים בהם כדי לזהות אתכם באופן אישי. המידע עשוי להיות מעובד על ידי Google בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
אתם יכולים לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, או להשתמש בתוסף הרשמי של Google לביטול Google Analytics. חסימת עוגיות לא תפגע ביכולת שלכם לגלוש באתר, לקרוא את התוכן או ליצור איתנו קשר.
שיתוף מידע ואבטחה
אנחנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: ספקי שירות שמסייעים לנו להפעיל את האתר ואת התקשורת, כמו Cloudflare לאחסון, Google לניתוח סטטיסטי ו-WhatsApp להודעות; כאשר הדבר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת; או כדי להגן על זכויותינו במקרה של מחלוקת.
השיחות בוואטסאפ מוצפנות מקצה לקצה לפי מדיניות WhatsApp. האתר מוגש בחיבור מאובטח (HTTPS), ואנחנו מקפידים להגביל את הגישה למידע שמגיע אלינו רק למי שצריך אותו לצורך מתן השירות. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן אנו ממליצים לא לשלוח אלינו מידע רגיש שאינו נחוץ לפינוי.
הזכויות שלכם לפי מדיניות הפרטיות
לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק מידע שאינו נחוץ עוד. מימוש הזכויות פשוט:
- פנו אלינו
התקשרו או שלחו הודעת וואטסאפ למספר 055-2137238, וציינו שמדובר בבקשה בנושא פרטיות.
- פרטו את הבקשה
ציינו אם מדובר בעיון, בתיקון או במחיקה, ומאיזה מספר טלפון פניתם אלינו בעבר.
- אימות זהות
ייתכן שנבקש לאמת שהפנייה מגיעה מבעל המידע, כדי לא למסור מידע לאדם אחר.
- קבלת מענה
נטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם לפרקי הזמן שקובע החוק.
אם אינכם מרוצים מהטיפול, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים. מידע נוסף עלינו תמצאו בעמוד אודות, ודרכי ההתקשרות מרוכזות בעמוד צור קשר.
קישורים ומידע נוסף
האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים, כמו WhatsApp או מפות. מדיניות פרטיות זו חלה רק על האתר שלנו, ולכן מומלץ לקרוא גם את מדיניות הפרטיות של השירותים האלה. האתר אינו מיועד לאיסוף מידע על קטינים.
אם יש לכם שאלה על מדיניות הפרטיות שלא קיבלה מענה בעמוד זה, או שאתם רוצים לדעת איזה מידע מוחזק עליכם, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכל עת בטלפון או בוואטסאפ. נשמח להסביר בשפה פשוטה מה נשמר, למה ולכמה זמן.
אנחנו קונה ברזל בתל אביב ובכל גוש דן, ומציעים פינוי גרוטאות וקניית מתכות לפרטיים ולעסקים. לשאלות על נגישות האתר ראו את הצהרת הנגישות, ולרשימת כל העמודים – מפת האתר.
שאלות נפוצות
האם האתר שומר את הפרטים שאני ממלא בטופס?
לא. לאתר אין מאגר טפסים בצד השרת. הפרטים שאתם מזינים בטופס מורכבים בדפדפן שלכם להודעת וואטסאפ, ונשלחים אלינו רק אם אתם בוחרים לשלוח את ההודעה. מרגע השליחה, ההודעה נשמרת בוואטסאפ כמו כל הודעה אחרת, ותוכלו לבקש את מחיקתה בכל עת.
מה עושים עם התמונות שאני שולח בוואטסאפ?
אנחנו משתמשים בתמונות רק כדי לזהות את סוג המתכת, להעריך את הכמות ולתכנן את האיסוף. איננו מפרסמים אותן ואיננו מעבירים אותן לצדדים שלישיים. מומלץ לצלם רק את הגרוטאות, בלי אנשים, מסמכים או פרטים מזהים ברקע. אפשר לבקש את מחיקת התמונות בכל עת.
האם האתר משתמש בעוגיות?
כן. האתר משתמש ב-Google Analytics 4, שמשתמש בעוגיות כדי לספק לנו נתונים סטטיסטיים מצרפיים על השימוש באתר, כמו מספר מבקרים ועמודים פופולריים. הנתונים לא משמשים לזיהוי אישי. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, והאתר ימשיך לעבוד כרגיל.
איך מבקשים למחוק את המידע שלי?
פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ למספר 055-2137238, ציינו שמדובר בבקשת מחיקה ומאיזה מספר פניתם בעבר. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם. נמחק את המידע שאינו נדרש עוד, למעט מידע שעלינו לשמור לפי דין, ונעדכן אתכם כשהטיפול יסתיים.
מה זה תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות?
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות נכנס לתוקף באוגוסט 2025. הוא עדכן את החוק, הרחיב את חובות השקיפות של מי שמחזיק מידע אישי, חיזק את זכויות הציבור והגדיל את סמכויות האכיפה של הרשות להגנת הפרטיות. מדיניות זו נכתבה מתוך כוונה לעמוד בדרישות החוק המעודכן.
יש לכם ברזל? יש לנו משאית.
שלחו תמונה בוואטסאפ וקבלו הערכת מחיר. מגיעים, שוקלים מולכם ומשלמים במקום.